ありがたいことに高評価を多数頂いておりますが、
今回はご指摘の口コミを頂きましたので、こちらを共有させていただきます。

お客様にとって大切な時間やお金だからこそ、パーソナルトレーニングを納得して通ってもらいたいと考えております。

その為にもご指摘の口コミに関しても包み隠さずお見せします。

キャンセル連絡に対して返信する事を忘れていたり、言葉選びや接客に関しても完全に私のいたらなさです。

大変申し訳ございません。

ご指摘された部分を反省して今後の接客等に活かさせて頂きます。

口コミを書くのもお時間とってしまいましたが、ご指摘頂き誠にありがとうございました。